1. Qui nous sommes

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CoRe Service SA, avec des bureaux à Londres, Paris, Zurich et Luxembourg (collectivement appelés « le Groupe » ou « nous »), est une société de services opérant dans les domaines suivants :

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• Family Office

• Ingénierie Patrimoniale

• Corporate & Trusts

• Real Estate

• Fiduciary Services

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2. Généralités

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La protection de vos informations personnelles est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité décrit les types de données personnelles que nous collectons, les finalités de leur traitement, les modalités de leur conservation et vos droits y afférents.

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Les données personnelles (ci-après « données personnelles ») sont traitées par le Groupe conformément aux lois de protection des données en vigueur et en prenant des mesures de sécurité appropriées pour éviter tout accès non autorisé. Cette politique vous informe sur les données personnelles que nous collectons et traitons dans le cadre de nos services, les buts de leur utilisation, les destinataires potentiels et vos droits relatifs à ces informations.

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Les informations personnelles incluent toute donnée relative à une personne identifiée ou identifiable, telles que le nom, le prénom, l'adresse, l'email, la date de naissance ou le numéro de téléphone.

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3. Responsable et moyen de contact

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CoRe Service SA, située au 1208 Rue Peydro-Meylan, Genève, est responsable du traitement des informations personnelles au sein du Groupe.

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Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter par email à info@coreservice.ch.

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4. Principes de base du traitement des données

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Nous traitons toutes les informations personnelles collectées sur notre site web conformément aux lois en vigueur en matière de protection des données. Les données sont collectées et traitées avec soin et dans les limites spécifiées par cette politique. Si nécessaire, nous pouvons utiliser vos informations personnelles à d'autres fins que celles mentionnées, après vous avoir informé et, si requis, avoir obtenu votre consentement.

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Nous recueillons et traitons les informations personnelles de manière transparente, en respectant les principes de proportionnalité et de finalité. Les informations sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation de nos obligations légales et contractuelles.

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5. Objectif de la collecte et la gestion des informations personnelles

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Les informations personnelles sont collectées et traitées pour assurer la pérennité, la sécurité et la fiabilité de nos services et activités. Cela inclut :

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• La gestion des relations contractuelles avec les clients, collaborateurs, fournisseurs, etc.

• La communication et la gestion des contacts pour la prestation de services.

• L’exploitation du site web.

• La gestion de notre système de traitement des données financières et l’authentification des utilisateurs enregistrés.

• La garantie de la sécurité et le respect des obligations légales.

• L’envoi d’invitations et l’organisation d’événements et de webinaires.

• Les actions marketing et l’envoi de newsletters.

• La collecte et l’analyse statistiques.

• La conformité avec nos obligations légales et réglementaires.

• L’exercice de notre devoir de diligence.

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Nous traitons les données personnelles dans diverses situations, notamment lorsque vous êtes client, lorsque vous consultez notre site web, participez à nos événements, ou avez une relation contractuelle avec nous.

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6. Quelles données personnelles traitons-nous ?

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6.1. Données de contact et données de base générales : nom, prénom, adresse e-mail, sexe, adresse, numéro de téléphone, titre, date de naissance, nationalité, numéro de passeport ou de carte d’identité, profession, informations sur l’employeur, numéro AVS.

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6.2. Données relatives à la gestion des mandats : pour les entreprises, forme juridique, capital social, année de fondation, organe de révision externe, chiffre d’affaires, informations sur les effectifs, informations financières, données d’évaluation des risques, informations liées aux paiements.

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6.3. Lorsque vous faites appel à nos services : coordonnées, informations personnelles, données de gestion des risques, informations financières, données de mandat.

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6.4. Informations provenant de tiers : données personnelles de collaborateurs, personnes de contact, membres de famille ou autres relations avec nos clients.

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6.5. Lors de la consultation de notre site web ou de la réception de newsletters : adresse IP, UDI, type d’appareil, actions sur la page, ouverture de la newsletter, clics sur les liens.

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6.6. Lors de la participation à des événements du Groupe : coordonnées, informations personnelles, photos ou vidéos, informations de paiement.

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7. Les personnes à qui nous transmettons vos données personnelles

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Nous pouvons transmettre vos données personnelles aux :

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• Autres entreprises du Groupe.

• Prestataires de services traitant les données sur mandat et instruction (sous-traitants).

• Clients, partenaires, fournisseurs, assureurs et autres partenaires commerciaux.

• Acquéreurs ou parties intéressées par l’acquisition d’unités commerciales.

• Tribunaux, organes de conciliation, autorités de surveillance, avocats et autres parties à des procédures judiciaires potentielles ou réelles.

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Nos partenaires et sous-traitants sont choisis avec soin et doivent garantir des mesures techniques et organisationnelles appropriées. Ils ne peuvent traiter les données personnelles que selon les directives définies par cette politique et les accords contractuels.

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8. Transfert de données à l’étranger

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Nous pouvons transférer vos données personnelles à des destinataires situés en dehors de la Suisse et de l’EEE, sous réserve que le pays de destination dispose d’un niveau de protection adéquat ou que des garanties appropriées soient en place.

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9. Durée de conservation des données personnelles

Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, pour répondre à des obligations légales ou réglementaires, ou pour protéger nos droits légaux.

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10. Vos droits

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Vous avez le droit de :

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• Accéder à vos données personnelles et obtenir des informations sur leur traitement.

• Demander la rectification de données incorrectes ou incomplètes.

• Demander la suppression de vos données personnelles dans certains cas.

• Vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des motifs légitimes.

• Demander la limitation du traitement de vos données personnelles.

• Retirer votre consentement à tout moment, pour autant que le traitement soit basé sur celui-ci.

• Demander la portabilité de vos données personnelles.

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Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à info@coreservice.ch.

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11. Sécurité des données

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Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation, altération ou destruction. Nos mesures de sécurité sont régulièrement révisées et adaptées aux progrès technologiques.

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12. Modification de la politique de confidentialité

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Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version actuelle est disponible sur notre site web. Nous vous informerons de toute modification substantielle par e-mail ou par d'autres moyens appropriés.

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Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à info@coreservice.ch.

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CoRe Service SA

Rue Pédro-Meylan 1

1208 Genève
+41 22 707 73 80
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